1. Identiteit van de onderneming
JetonShop.eu : Pro Plastics – Waaltjes 8 , 3920 Lommel, Belgium, BTW: BE1001324664
E-mail: info@jetonshop.eu
Website: https://www.jetonshop.eu
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van JetonShop.eu en op elke overeenkomst die tot stand komt tussen JetonShop.eu en de consument via deze website.
Door het plaatsen van een bestelling gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Het aanbod
JetonShop.eu verkoopt standaardproducten uit een vast assortiment.
Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en afgebeeld.
Kleine verschillen in kleur of uitvoering kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst.
JetonShop.eu behoudt zich het recht voor het aanbod aan te passen.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
5. Overeenkomst en bestelling
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en een orderbevestiging en track en trace code van de verzend dienst (B-post) per e-mail ontvangt.
JetonShop.eu behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen indien nodig.
6. Betaling
Betaling verloopt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen.
7. Levering
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
We hebben een voorraad van onze artikelen, beschikbaar voor onmiddellijke leveringen of afhaling indien gewenst door de klant.
Verzendingen gebeuren doorgaans 1 dag na bestelling. Voor Ontvangst +- 2 a 3 dagen na bestelling.
Alle artikelen worden door ons geproduceerd (made in Belgium).
JetonShop.eu streeft naar een snelle levering. Vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door onvoorziene omstandigheden.
Overschrijding van een leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.
8. Herroepingsrecht (retourneren)
De consument heeft het recht om een bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Tijdens deze periode dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Na herroeping heeft de consument nog 14 dagen om het product terug te sturen.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
9. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die:
-
beschadigd zijn door gebruik
- Artikelen die gebruikt zijn geweest op een evenement of dergelijke.
-
niet in originele staat of verpakking worden geretourneerd
10. Terugbetaling
Na correcte ontvangst van de retourzending zal JetonShop.eu het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.
11. Garantie en conformiteit
JetonShop.eu staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de consument.
Indien een product niet conform is, dient de consument dit zo snel mogelijk te melden via e-mail, met vermelding van het ordernummer.
12. Aansprakelijkheid
JetonShop.eu is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid van JetonShop.eu is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
13. Overmacht
JetonShop.eu is niet verplicht haar verplichtingen na te komen indien dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder vertragingen bij vervoerders, storingen of andere onvoorziene omstandigheden.
14. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en communicatie met de consument, conform het privacybeleid op de website.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands en Belgisch consumentenrecht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het land van de consument.
16. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via: info@pro-plastics.be